В Україні вводять новий спосіб виклику «швидкої» - МОЗ

Зараз працює всеукраїнський контакт-центр по допомогу хворим з COVID-19, також запустять контакт-центр за викликом бригад для забору зразків.

Від завтра запрацює контакт-центр, за допомогою якого можна буде викликати мобільну бригаду для забору зразків у пацієнтів з підозрою на коронавірус. Про це в середу, 25 листопада, розповів глава МОЗ Максим Степанов.

"Від завтра ми запускаємо в тестовому режимі (звичайно, потім це перейде на постійну основу) таку функцію, щоб кожна людина могла замовити виклик мобільної бригади безпосередньо в контакт-центрі. Якщо у вас є проблеми з викликом мобільної бригади, ви телефонуєте в контакт-цент, ми вже зв'язуємося з місцем, вирішуємо цю проблему, щоб на місці вам подзвонили і викликали бригаду", - розповів міністр.

При цьому він вважає такий алгоритм "не дуже хорошим", оскільки пацієнту доведеться довше чекати.

Степанов нагадав, що зараз працює всеукраїнський контакт-центр по допомогу хворим з COVID-19. За минулий тиждень цей контакт-центр обробив 43318 дзвінків.

Нагадаємо, що в НАНУ дали прогноз щодо коронавірусу до кінця року. До 20 грудня в Україні буде понад мільйон інфікованих, половина з яких будуть на лікуванні.