Авіакомпанія Wizz Air висадила з рейсу українця з ампутованою ногою, МЗС відшукало чоловіка
В ізраїльському аеропорту працівники авіакомпанії Wizz Air висадили з літака українця з ампутованою ногою. Пізніше авіакомпанія вибачилася за скоєне.
Про це авіакомпанія повідомила у твіттері.
Інцидент стався в ізраїльському аеропорту Тель-Авіва. Українця висадили з літака, що прямував до Варшави.
"Ми приносимо вибачення за викликане невдоволення щодо ситуації з пасажиром на нашому нещодавньому рейсі з Тель-Авіва до Варшави. Безпека є нашим пріоритетом номер один, тому екіпаж відповідальний за те, щоб усі пасажири були готові до перельоту або ж мали супровід для допомоги", - ідеться у вибаченні.
У компанії зазначили, що їхні працівники зобов'язані відмовити у посадці до пункту призначення в тому випадку, якщо помітять, що хтось з пасажирів має певні захворювання, які можуть їм нашкодити під час перельоту. Цей випадок, за їхніми словами, був таким.
"У цьому випадку це було важке, але необхідне рішення, прийняте з огляду на безпеку пасажира. Йому надали воду, і місце, щоб очікувати на допомогу персоналу аеропорту", - наголосили у Wizz Air і додали, що шкодують про інцидент і вже розслідують його обставини.
Видання Nexta додає, що українець не міг сидіти на своєму місці в літаку через протез. Він зазначив, що втратив ногу на війні і летів додому в Україну до своєї родини.
Зазначають, що він плакав і кричав: "Як я потраплю додому?". Також чоловік показав стюардесі рюкзак, у якому були подарунки для рідних.
"Він простояв у кутку цього літака півтори години. Згодом він впав і пошкодив руки. Екіпаж літака заявив, що він поводився неадекватно, і він був змушений покинути рейс", - пишуть у виданні.
Реакція української влади
У понеділок, 10 липня, речник МЗС Олег Ніколенко відреагував на ситуацію в аеропорту Тель-Авіва.
"Нас дуже засмутила інформація про ситуацію в аеропорту Тель-Авіва і ми хочемо в ній розібратися", - написав він.
Ніколенко додав, що формальних звернень до МЗС не надходило.
Згодом Міністерство закордонних справ України відшукали чоловіка з протезом, якому угорська авіакомпанія Wizz Air відмовила в посадці на літак в Тель-Авіві
Про це повідомив речник МЗС Олег Ніколенко.
Чоловіка звати Олександр. Сьогодні, 11 липня, український консул в Ізраїлі допоміг йому сісти на рейс до Європи. Уже звідти він вирушить до своїх рідних в Україні.
За словами Ніколенка, Олександр, який є громадянином України, ніколи не служив у Збройних силах України та не є ветераном. Інвалідність він отримав унаслідок ДТП багато років тому.
Речник МЗС зазначив, що попри це та офіційні вибачення, Wizz Air було порушено права чоловіка як громадянина України. Так наразі в МЗС очікують завершення службового розслідування, притягнення винних до відповідальності та виконання авіаперевізником зобов'язань перед пасажиром.
"Захист прав та інтересів всіх українців за кордоном, незалежно від їхньої професії та життєвих обставин, є абсолютним пріоритетом для МЗС України. Громадяни завжди можуть розраховувати на допомогу", - ідеться в повідомленні.
Український Дощ писав раніше, що у Німеччині конфіскують авто з російськими номерами
